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Retrouvez sur cette page toutes les réponses à vos questions les plus fréquentes. Si vous avez besoin d'informations complémentaires, nos conseillers sont à votre disposition.
Si vous avez perdu votre mot de passe, vous avez la possibilité de faire une demande de rappel. Cliquez sur le lien « J’ai oublié mon mot de passe » dans la rubrique « Compte » et indiquez votre adresse e-mail.
Pour modifier les données relatives à votre compte, cliquez sur un des liens de la rubrique » Compte » présente en bas de toutes les pages du site. Vous pourrez y modifier votre Adresse e-mail ainsi que votre Mot de Passe, vos adresses de livraison et de facturation ainsi que vos informations personnelles.
1. Par carte bancaire, c’est facile, rapide et sécurisé ! Le paiement par carte bancaire est un moyen simple, rapide et sécurisé pour acheter en ligne. Nous acceptons les cartes VISA, EUROCARD / MASTER CARD, CARTE BLEUE. Nous vous garantissons une sécurité maximale. La transaction sera réalisée de façon sécurisée par le biais du service de paiement de la société Hipay Toutes les données bancaires saisies (numéro de carte, cryptogramme et date d’expiration de votre carte) lors de votre paiement par carte bancaire sont immédiatement cryptées grâce au protocole SSL et enregistrées sur le serveur de la société Hipay.
La saisie des informations se fait directement en liaison avec le serveur de paiement de la société Hipay. Ces informations ne sont connues que du serveur de la société Hipay. Aucune donnée de paiement n’est stockée sur le site nocibe.fr, évitant toute possibilité de fraude ou de piratage du site Nocibé.
Sont acceptées les cartes bancaires suivantes : CB, VISA, EUROCARD/MASTERCARD ou AMERICAN EXPRESS (à l’exception de celles émises depuis l’Argentine, le Chili, la Corée du Sud, la Croatie, la Finlande, Hong-Kong, l’Inde, le Japon, le Kazakhstan, Macao, la Malaisie, la Norvège, le Pérou, les Philippines, Singapour, la Suède et Taiwan). La commande sera expédiée dès validation du paiement par la société Hipay.
2. Par Paypal Vous pouvez également régler vos achats par Paypal. Il vous faut pour cela créer un compte chez ce partenaire de paiement. Paypal garantit également une sécurité maximale sur vos informations personnelles. Ce mode de paiement n’est pas éligible pour la livraison en Click & Collect. En choisissant la livraison Click & Collect, seuls les paiements par carte bancaire seront possibles. Si vous souhaitez payer en carte cadeau ou par Paypal, choisissez un autre mode de livraison.